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外墻滲水保修期5年 過了保修期需自己掏錢修
昨日,住在興賢佳園小區(qū)的高女士跟我們反映,自2008年初入住以來,家中墻壁便出現(xiàn)了多處裂縫、滲水,物業(yè)公司修修補補,但一直沒能從根本上解決問題。最近多雨天氣,她家滲水情況越來越嚴重了,但讓她沒想到的是,她再次向物業(yè)公司報修時,卻被告知已經超過了合同規(guī)定的保修期,再維修需要她自己掏錢。
昨天中午,我們來到高女士家,一進門迎面的客廳墻壁上,星星點點到處是霉斑。“這些都是前幾天下雨留下來的?!备吲恳贿叴蜷_窗戶,一邊指著脫落的墻皮向我們“訴苦”。高女士的家位于一棟多層住宅樓的頂層,由于外墻滲水,家里到處是起泡、脫落的墻皮。
高女士說,她是在2008年初入住的,在入住前的驗房環(huán)節(jié)中,她就發(fā)現(xiàn)墻面有幾處滲水?!爱敃r是物業(yè)的人來驗房,把這幾處裂縫都登記了下來,說會安排人維修?!甭牭轿飿I(yè)這樣的承諾,高女士便放心地收了房。收房后不久,幾名工人為高女士家的外墻加了一層防水涂料。不料這種辦法并不能“除根”。眼看家里滲水的地方越來越多,高女士開始頻頻與物業(yè)交涉。雖然物業(yè)也數次派人來維修,卻一直沒有根除滲水現(xiàn)象。前段時間下大雨,高女士家遭了殃。無奈之下,她再次報修,卻被物業(yè)告知,她家的房子早已過了五年的保修期,不在物業(yè)保修的范圍內。
近賢苑物業(yè)管理處一位姓王的工作人員告訴記者,小區(qū)物業(yè)所在的公司被另外一家物業(yè)公司收購,現(xiàn)在處在交接過渡期內。“新的物業(yè)公司跟維修的工程隊沒有談攏,小區(qū)物業(yè)又沒有錢,所以叫不動施工隊?!敝劣跇I(yè)主報修,這名工作人員稱,目前只能先備案,然后報總公司批準。至于具體什么時候能維修,這名工作人員表示“不敢保證”。
“像這種沒有修好的情況,應該算是上一個行為的延續(xù)?!苯K諾法律師事務所的耿延律師稱,物業(yè)的“過?!币徽f是站不住腳的。他認為,保修期應該從問題得到解決之后算起?!胺课轁B水并不是五年保修到期后出現(xiàn)的,而是一直就存在的問題,一直沒有解決?!贝送猓J為雖然物業(yè)公司發(fā)生了變更,但是新的物業(yè)公司應該繼承前一家的權利和義務。
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